プライバシーポリシー

株式会社Crossbridge（以下「当社」といいます。）は、お問い合わせフォーム、無料相談のお申込み、サービス契約の締結、その他お客様との取引及びコミュニケーションの過程において、以下の個人情報を取得することがあります。これらの情報は、適法かつ公正な手段によってのみ取得し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取得することはいたしません。

具体的に取得する情報には、お名前、会社名・部署名・役職、メールアドレス、電話番号、所在地、お問い合わせ内容、ご相談内容、当社ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、ブラウザ種別、Cookieによって取得される識別情報、アクセス解析ツールが収集するデバイス情報等が含まれます。当社は、未成年者の個人情報を意図的に取得することはありません。

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。これらの目的を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

• お問い合わせ・ご相談に対する回答、資料送付、面談調整等のご連絡のため
• コンサルティングサービス・関連サービスのご提供および契約上の義務の履行のため
• サービス品質の向上、新規サービスの企画・開発、お客様アンケートの実施のため
• セミナー・ニュースレター等のご案内のため（受領を希望されない場合は配信を停止します）
• 当社ウェブサイトの利用状況分析、広告効果測定およびユーザー体験の改善のため
• 法令に基づく開示請求・税務調査等への対応、その他法令遵守のため

当社は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、ご本人の事前の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。提供にあたっては、提供先・提供する情報の種類・目的を明示し、必要な範囲に限定して実施します。

ただし、業務委託先（クラウドサービス事業者、メール配信事業者、決済代行事業者、外部の専門家等）に対しては、本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせる場合があります。この場合、当社は委託先との間で機密保持契約を締結し、個人情報の安全管理について必要かつ適切な監督を行います。また、人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合には、法令に基づき第三者に提供することがあります。

当社ウェブサイトでは、サービス改善とユーザー体験向上を目的として、Cookie（クッキー）および類似の技術を使用しています。Cookieは、ウェブサイト訪問時にブラウザに送信される小さなテキストファイルで、再訪問時にお客様のブラウザを識別するために用いられます。Cookieはお客様個人を直接特定する情報を含むものではありませんが、他の情報と組み合わせて個人を識別できる場合があります。

また、当社はGoogle社が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してお客様のウェブサイト利用状況に関する情報（IPアドレスを含む）を収集します。これらのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーに関する詳細は、Google社のウェブサイトをご確認ください。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能です。ただしCookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。Google Analyticsによるデータ収集を無効にするには、Google社が提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を求めることができます。

開示等のご請求は、本ポリシー末尾に記載の連絡先までご連絡ください。ご請求の際には、ご本人であることを確認するために必要な書類のご提示をお願いする場合があります。当社は、法令に定めるところに従い、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令の規定により当社が開示等の義務を負わない場合や、ご本人の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合等には、開示等のご請求にお応えできない場合があります。その場合は、その旨を遅滞なく通知いたします。

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のご請求につきましては、下記の窓口までお寄せください。

株式会社Crossbridge 個人情報保護管理担当

Email: info@crossbridge.jp

所在地: 〒100-0005 東京都千代田区丸の内2-7-3 東京ビルディング8F

受付時間: 平日 9:00 - 18:00 (土日祝休)

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めるものとします。修正後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。